Она создала свой КОСМОС
в центре Питера

ИСТОРИЯ
ОДНОЙ

МУЗЫ

МУЗА КОСМОСА

Мои первые клиенты настолько сильно вызвали во мне вдохновение,что иначе назвать их я никак не могу. Это обращение стало нарицательным и его используют многие мои коллеги. Что я считаю благостным дополнением в сферу.

— Можете рассказать немного о себе? Санкт-Петербург – ваш родной город?

Петербург – родной и любимый. Даже успела зацепить в паспорте г. Ленинград. Всегда была на своем уме. Самостоятельной и решительной. Довольно рано стала жить отдельно от семьи. Не могу себя отнести ни к скромным, ни к сорви голове. Все в балансе, и сейчас так же.

Не могу себя отнести
ни к скромным, ни к сорви-голове

Они воспитали лучшего мужчину.
За что я безмерно благодарна

— Если бы позвонили вашему мужу и попросили бы описать вас в нескольких словах, какая Вы, в реальной жизни, не в Instagram, как думаете, что бы он ответил?

Муж сказал - настоящая)))

— Как Вы познакомились со своим мужем?

В 2009 году, на Дворцовой площади. Он тогда каждый вечер собирался с друзьями на великах, отрабатывали трюки. Я увидела Ивана на фото у друга, попросила познакомить. И сама пришла на первые смотрины)) Моя решительность проявилась уже тогда.

— Судя по отрывкам в Instagram, у вас как раз те отношения – когда вместе «и в огонь и в воду», насколько это правда?

Полная правда. Мы много времени проводим вместе, помимо семейного дела. Мы не только муж и жена, партнеры, но и лучшие друзья. Иван - первый кому я звоню, когда мне очень радостно или очень грустно. Еще один подарок судьбы – родители мужа. Я не встречала еще настолько добрых и сердечных людей. Когда родными могут стать не по крови, а по жизни. Они воспитали лучшего мужчину. За что я безмерно благодарна.

Иван - первый, кому я звоню,
когда мне очень радостно или очень грустно

— Работа вместе над одним проектом. Команда мечты, или есть сложности?

Когда в семье два лидера-трудоголика со своим мнением и привычкой руководить, споры неизбежны. Делегирование полномочий помогает урегулировать все острые углы. Мы друг друга дополняем и вдохновляем.

Когда в семье два лидера-трудоголика
со своим мнением и привычкой руководить, споры неизбежны

— У вас есть домашние питомцы и очумелый робот-пылесос, очень интересно узнать немножко про них.

Мопс – Бонита (Булочка) в августе ей исполнилось 11 лет, завели ее почти сразу, как начали жить вместе. Черная киса Лея, я подобрала ее на улице, ей было несколько недель, осталась жива благодаря вет врачам, прививкам и капельницам. Мы ее так полюбили, решили оставить. Иван совсем не кошатник, но по иронии судьбы Лея выбрала его хозяином. За их любовью можно наблюдать в моих сториз. Мы любим животных, всегда стараемся помочь тем, кому нужна помощь. Моя мечта - построить дом и завести еще мопса, лабрадора и рыжую кису. Пока муж не разделяет моего стремления к домашнему зоопарку))

РАБОТА

БЛОК

— Вопрос, который Вам задавали, наверное более 100 раз, как Вы пришли в ногтевую сферу?

Примерно с 7 лет мазюкала сама себе обычный лак. Повзрослев, могла полночи красить ногти на кухне. До открытия своей студии я никогда не была в салоне на маникюре. Для меня передача своих конечностей (да и всего тела) постороннему человеку – очень интимный и трепетный вопрос. Возможно, это и побудило создать пространство, в котором клиент может доверять мастеру и расслабиться.

Я всегда знала, что у меня будет свое дело. Было много идей (от кофейни и керамической мастерской, до эко фермы на Шри-Ланке).

Но только после того, как я прошла курсы маникюра в 2016 году меня зацепило по-настоящему. Потому что делать маникюр не себе, это совсем другая история. Ответственно. Ушла из офиса (работала 8 лет менеджером по продажам), совсем немного принимала дома, и очень быстро открыла первый кабинет. Через еще 6 месяцев студию, которую уже все знают.

В ногтях я смогла всецело реализовать свой навык рисования, как раз в то время опять пошла волна моды на дизайны

— Откуда берет начало ваш творческий путь? Как вы придумали свой первый курс по дизайну ногтей?

Все по запросу. Как менеджер, я готовлю предложение на спрос. В ногтях я смогла всецело реализовать свой навык рисования, как раз в то время опять пошла волна моды на дизайны. Все работы выставляла в рабочий инстаграм, это привлекло свою аудиторию, начали поступать предложения о курсах. Самый первый был в Москве в 2018 году. Я очень боялась, но все прошло круто. Люди приходят на мои курсы по 2-3 раза. Среди моих учеников очень успешные мастера, я слежу за ними и очень горжусь


(среди них: @true.mel @desavir @manicurology @alyonaiils @nail_nesty @katya_turkeeva ).

— Как Вы относитесь к плагиату инфопродуктов? Были ли случаи, когда ваш авторский курс копировали? Что чувствовали, что сделали?

Пока курсы живые – 100% копий не было. А кто даже пытался без согласования продавать мои техники успеха не достиг. Если чего-то боятся, то лучше вообще не делать. Кто повторяет – он всегда сзади. Благо интернет все помнит, кто первый, а кто копирует. Моя задача - получать удовольствие от работы и постоянно улучшать продукт. Если мои техники и дизайны мастер пропускает через свой личный опыт и восприятие, рождая индивидуальность, я только рада. Мне нравится вдохновлять людей.

Kosmos – это наш ребенок.
Сейчас настало его время научиться «ходить самостоятельно».

— Как найти баланс между личным и работой? (бизнес совместный и не всем парам удается мирно сосуществовать в этом процессе). Кто генерирует идеи, а кто осуществляет?

Наши отношения изначально строились с полным погружением в работу друг друга (даже до совместного бизнеса). Мы вместе растем и развиваемся, смотрим в одну сторону. У нас единое понимание, что такое хорошо, а что такое плохо. Повторюсь, делегирование и сплочённая осознанная работа во благо нашей семьи, сотрудников, и клиентов помогает избежать сильных конфликтов.

Мы шутим, что я – Стив Джобс, а Иван – Стив Возняк)
Только в гармонии сильных качеств друг друга можно создать дело мечты

— KOSMOS фактически строился Вашими с Иваном руками. Вы в прямом смысле вложили себя в этот проект. Более того, все сделано с любовью и вкусом, это чувствуется даже через экран монитора.

Вопрос простой – почему KOSMOS? Вы изначально говорите не о салоне, не о студии, не о центре, а о пространстве. Что для вас и вашего мужа значит это пространство?

Kosmos – др. греч. «порядок». Красота, гармония, украшения себя, забота о себе и благодарность к своему телу. Музы часто называют Kosmos местом силы. Для меня очень важно было создать такое пространство, наполняющее, замедляющее. То, что управляют и создают проект мужчина и женщина в любви, наполняет его еще большей ценностью. Магнитное поле с положительными вибрациями, понимаете?


И это не про эзотерику, это про честное дело по любви. Для людей.
Если бы всего этого не было в «фундаменте» Kosmos`а, нас бы снесло кризисом в первую неделю.

— Гиперответственность – это кажется про вас. Все законы и принципы ведения деятельности должны быть изучены досконально, вы должны сами проверить абсолютно каждое движение, сделанное в стенах KOSMOSа, чтобы понять – что чувствует Клиент, когда приходит к вам.

Такой подход, безусловно, очень приятен для любого Клиента. Как спокойно спать по ночам при таком уровне эмоциональной нагрузки?


Никак. Все 3 года Kosmos`a я плохо засыпаю, мало сплю. Иногда 3-4 часа. Близкие знают мою особенность засыпать при любой возможности, только укройте меня пледом. Никогда не будят, зная мой ритм.

То, что управляют и создают проект мужчина и женщина в любви, наполняет его еще большей ценностью.

— Вы уделяете особое внимание коллективу. Фотосеты, тимбилдинги, совместные праздники и прочее. Можете рассказать о том моменте, когда вы поняли, что проводить такие мероприятия важно?


Это все из опыта работы в других коммерческих и гос. организациях.
Я постаралась взять лучшее от компаний и руководителей, с которыми я работала как наемный сотрудник.

— Предательство сотрудника. Вопрос к вам или к человеку, который его совершил?


Исключительно моя ошибка. Доверчивость и неопытность в конкретных ситуациях. Люди очень характерно раскрываются в стрессе. Значит я ранее была недостаточно внимательна.

— Еще немного о боли руководителя – найти хорошего сотрудника. Что для Вас значит «хороший»? Человек хороший или все-таки профессионал своего дела? А если профессионал – но с коллективом не ладит. Где середина? Есть ли у Вас какая-то собственная, выработанная система оценки и критерии отбора кандидатов?


Текущий кризис указал мне на слабые места моего руководства и системы в целом. Доверять, так как ранее я это делала, я больше не буду. Важно сохранять дистанцию с сотрудниками. Профессиональным навыкам можно научить. Мы не ракеты строим. А вот изменить ценности человека, его характер и привычки – невозможно. Это все формируется воспитанием и жизненным опытом. А не работодателем. Многоэтапное собеседование, тестирование, испытательный срок – все это инструменты проверки сотрудника. Пропустил «не хорошего» - твой косяк.

СOVID-19

БЛОК

— Есть ли жизнь после COVID – 19? (здесь имеется в виду, жизнь малого бизнеса, в том числе и сферы бытовых услуг)


Конечно есть. Кто умеет адаптироваться (и у кого остались деньги) – у них все будет хорошо. Время понять, что для тебя истинно важно, твое ли это дело, или стоит поменять все. Уникальная реальность, очень интересная для предпринимателей.

— Бесконечные челленджи, марафоны, гивы в Instagram, особенно в ногтевой сфере сейчас на фоне кризиса, как относитесь?


Спокойно. Я много работаю, учусь и читаю, и не успеваю все отслеживать. Сама сейчас прохожу 3 курса параллельно. Кто излишне назойлив, просто отписываюсь.

— Вы заканчивали художественную школу? (где научились рисовать, проф. образование или самоучка?)

У матери сохранена куча папок с моими рисунками: от первых детских до всех кружков и художественных школ. В акварель меня влюбил мой учитель – Юрий Дмитриевич Шевчик, член Союза художников РФ и общества акварелистов Петербурга.

Кто повторяет - он всегда сзади

— Что Вы чувствовали, когда узнали, что придется закрыть Kosmos до конца апреля?

Я была в сильнейшем гневе. Все 2 дивана студии в моих слезах ))) После того, как эмоции утихли, а разум вернулся, приступили к одному из планов действий. Только труд спасает от депрессии.

Мы начали писать интервью в мае, поэтому читатель может окунуться в атмосферу того времени.

— А когда продлили «самоизоляцию» до 31 мая?

К тому моменту мы уже знали о нескольких вариантах исхода. Конечно, была надежда, и мы готовились к открытию. Но и понимали, что без документа от губернатора, это все нестабильно.

— Атмосфера в KOSMOS'е - это дело рук только вас и Арины? Или вы "намагнитили" такое поле, что сподвижники притягиваются?

Конечно, когда ты создаешь определенную атмосферу, притягиваешь конкретный контингент. Потом на это видение притягиваются сотрудники, которые поддерживают атмосферу.

— Мужской взгляд на молодую женщину-руководителя (и забудем на минуту, что она - ваша жена), какая она?

Арина как руководитель очень внимательна к деталям. Не пропускает ничего и никого.

ОТВЕЧАЕТ

ИВАН

— Как вы распределяете задачи между собой? Есть четкое разделение - генератор идей/исполнитель, и все решаете совместно?

У нас есть четкое разделение, у каждого свои обязанности. Если есть какой-то совместный вопрос, мы можем долго приходить к единому решению. Довольно часто спорим.

Иван - первый, кому я звоню,
когда мне очень радостно или
очень грустно

Мы шутим, что я – Стив Джобс, а Иван – Стив Возняк). Только в гармонии сильных качеств друг друга можно создать дело мечты

В ногтях я смогла всецело реализовать свой навык рисования, как раз в то время опять пошла волна моды на дизайны

То, что управляют и создают проект мужчина и женщина в любви, наполняет его еще большей ценностью.